Rendelés infó

Szállítás:
o GLS csomagküldővel szállítunk ki
o Feladást követő napon érkeznek a növények a vásárlókhoz
o Csomag feladás hétfőtől csütörtökig, mivel a pénteken feladott
csomagok leghamarabb hétfőn érnének oda, ami a növényeknek
nem a legjobb, így a csütörtök estétől vasárnap estig beérkező
rendeléseket is csak hétfőn fogjuk feladni. Viszont azt sajnos nem
tudjuk megmondani és a GLS sem, hogy mikor jönnének a
csomagokért mert ez nem mindig esne ugyanarra az órára a
napba, szóval erre pontos időpontot nem tudunk mondani, hogy a
meddig beérkező rendeléseket tudjuk már másnap kiszállítani.
o A címzettet értesíti majd a GLS (ez lehet emailen, sms-ben vagy
telefonon ezt nekünk kell majd a szerződéskötésnél beállítani.
Valószínűleg az sms-t fogjuk kérni. Ehhez egy kérdés: amikor mi
összekészítjük a rendelést, mi ki tudunk majd küldeni egy
automatikus e-mailt a vásárlónak az oldalon keresztül, hogy
csomagja feladásra került?)
o A GLS max súlyhatára 40 kg. E szerint kell a cégnek majd fizetni a
csomagok feladását. Ez majd szerződéskötéskor benne lesz az
árajánlatban, hogy milyen intervallumonként mennyit kell fizetni
nekünk. Gondolom mi ezt majd valahogy belekalkuláljuk az
árainkba. -> Szabival erről még kell beszélni.
o Mi karton dobozokban fogunk szállítani, természetesen úgy, hogy
megfelelő kitöltés legyen, valamint, hogy maga a doboz ne ázzon
át. (erről szeretnénk majd képeket is csinálni, hogy kerüljenek fel a
honlapra.)
o Ha valaki annyi növényt rendel, hogy nem fér bele egy dobozba,
hiába megy egy címre az a GLS-nél két kiszállításnak minősül.
Effektíve nekünk is többet kell majd fizetni. Ezt még ki kell
találnunk, hogy ez hogyan legyen jelezve.

- Fizetési módok:
o banki átutalás
o utánvét: az utánvét két lehetőséget takar: bankkártyás fizetés vagy
készpénzes fizetés. Az utánvétre számol fel valamennyit a GLS (ez
kb 300 Ft, de rendelés értékétől függ) , ez is benne lesz majd az
árajánlatba. A bankkártyás fizetésnek pedig ezen felül még van egy

1 %-os felára. -> Szabival ezt is meg kell beszélni, hogy valahogy ezt
is bele kell kalkulálni a házhozszállítási költségbe.

- Visszaküldés:
o a vásárló vissza tudja küldeni a terméket, fontos, hogy zárt
csomagolásban!
o ezt magánál a planternél kell tudnia jelezni, itt valószínűleg a
meglévő e-mail címre, vagy csinálunk rá egy külön e-mail címet
ahova tudnak ezzel kapcsolatban írni.